為了縮短物業人員工作時間的同時提高工作效率,杜絕各種漏洞、避免人為失誤,選擇一款好用的物業管理軟件很有必要。那么選擇一款好用的物業管理系統,應該從哪些方面來考慮呢?下面就請跟隨宅總管小編一起來了解下。
一、看功能
一款功能強大的物業管理軟件,可以滿足多方面的使用需求。在社區活動中,包括智慧物業管理、社區商業運營、智慧停車場、智能安防、智能物聯、綜合能源管理等。因此,一款好用的物業管理系統應該包含上述各種服務功能。
二、看操作
一套好用的物業管理系統一定是操作起來更便捷更上手的,不僅能夠提高物業管理人員的工作效率,同時也可以提高住戶的居住體驗,讓其真切地感受到智慧物業所帶來的便利。如業主可在物業管理系統移動端、微信公眾號或小程序上進行社區信息查看、居家報修、物業賬單查詢、服務申請、溫馨提示等生活服務操作,這句和前一句是重復內容,注意句子前后邏輯,這一點已多次強調,使用一套物業管理軟件,居民仿佛有了24小時在線“保姆”,只需一部手機,便可解決生活中的日常小事。
三、看售后服務
只有可以為客戶量身定做的服務才是最好的服務,在選擇物業管理系統的時候,大家要重視對其售后服務體系的考察,因為沒有哪款軟件是恰好滿足所有物業公司的所有需要的,只能說是適合部分物業企業,所以軟件能否提供二次開發服務非常重要。定制一款軟件并不是制作完成合作就截止,反而在完成物業管理軟件之后,還需要相當長的時間進行使用和體驗服務。軟件交接之后,服務人員需要教給客戶使用方法,并且解答客戶在使用過程中所遇到的問題。
關于“什么樣的小區物業管理軟件更好用?”的問題,以上內容已經給大家詳細介紹清楚了,希望可以幫助大家。