加快發展物業服務行業，推動物業服務向高品質、多樣化升級，對于滿足人民日益增長的美好居住生活需求具有重要意義，經調研，物業行業普遍面臨以下幾點問題：
一、人員素質參差不齊，基層、管理層缺乏基礎的物業服務理念
二、收費制度不健全，亂收費現象嚴重
三、物業與業主之間產生糾紛，無法妥善處理好客訴
四、公共設施維修、保養等問題難解決
五、行業的社會認同度不高
那么物業公司如何解決這些問題呢?除了積極爭取政策扶持、加強行業宣傳之外，還要不斷加強自身實力，選擇一款適用的物業管理軟件，通過數智去賦能物業管理，提升物業服務質量。具體如何選擇一款好用的物業管理軟件呢?宅總管小編這就帶大家一起來了解一下~
一、產品穩定性、實用性要強大。大多物企在引入一款物業管理軟件后，往往會因系統不穩定導致員工不愿使用，甚至需要花費較長時間進行維護，造成物企大量成本浪費，所以產品穩定性及實用性對物企來說至關重要。
其次需有良好的異構系統擴展性。物企的業務項目較為復雜，一環扣一環，這就對系統集成，數據交換有了較高的要求。如某業主名下包含物業費、停車費、水電費等，若收費系統與停車系統不能聯動，則會造成業財數據分離，員工能效降低，易出錯等的情況。
最后要有專業售后保障。就物業系統而言，遇到問題是不可避免的，如數據錯誤、系統BUG、人員更替等，這就要求物業管理軟件供應商提供及時的售后服務，高效處理用戶反饋及問題。
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